ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご返品いただけます。返送にかかる送料12.99ドルは、返金額から差し引かれます。 返品ポリシー

返品または交換品には、使用、摩耗、破れ、跡、傷、改造、その他いかなる損傷もないことをご確認ください。商品は、元の梱包、輸送用ダンボール、未裁断の下げ札が同梱されている必要があります。商品の中に私物が残っている場合、使用の痕跡が見られるため、返品をお断りする権利を留保します。万が一、商品がご旅行のニーズに合わない場合、返品を受け付ける資格があるかご確認いただくため、ご使用前に商品の適合性をテストすることをお勧めします。

1. 返品手続きのお手伝いをさせていただきますので、できるだけ早く customer-care@momostalk.com までご連絡ください。

2. 返品をご希望の商品の注文番号をお知らせください。また、可能であれば返品理由と写真を添付し​​ていただければ、次のステップに進めます。返品される商品が返品条件を満たしていることをご確認ください。

3. 返品対象となるご注文には配送ラベルを発行いたします。返品商品を梱包し、受け取った配送ラベルを印刷してください。

4. 同梱のラベルを使用して、すべての商品を弊社まで返送してください。

うーん、通常はそんなことは起きませんが、もしそうなってしまったら、 customer-care@momostalk.comまでご連絡ください。対応させていただきます。

商品はできるだけ早く発送いたしますので、ご注文から3日以内のキャンセルのみ承ります。ご注文番号をご記入の上、 customer-care@momostalk.comまでキャンセルをご連絡ください。

はい、ほとんど大丈夫です。customer -care@ momostalk.com までメールでお問い合わせください。

しかし、交換は必ずしもお得とは言えません。往復の送料、返送費用12.99ドル、そして新しい商品の送料の一部がかかるからです。Momostalkでは、不要な手間を省くため、お支払い前に商品のサイズとスタイルをご確認いただくようお願いしております。交換をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

セール品やプロモーション品を除き、ほぼすべての商品が返金可能です。

返品を受領次第、速やかに返金手続きを行い、元のお支払い方法に返金いたします。迅速な解決の重要性を理解しており、不必要な遅延なく返金を完了できるよう努めております。